Zasady wysyłki
Kluczowe informacje:
- Godzina graniczna zamówień: 16:00
- Przetwarzanie zamówienia: 1–2 dni robocze (poniedziałek – piątek)
- Czas dostawy: 1-2 dni roboczych (poniedziałek – piątek)
- Dostawa gratis: Dostępna dla wszystkich zamówień
Proces wysyłki zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie rozpoczęcia jego realizacji. Przetwarzanie zamówień trwa zwykle 1–2 dni robocze (od poniedziałku do piątku). Gdy paczka będzie gotowa do wysyłki, wyślemy Ci wiadomość z numerem do śledzenia. Dostawa trwa zazwyczaj 1–2 dni robocze (od poniedziałku do piątku). Darmowa dostawa obowiązuje na wszystkie zamówienia realizowane w Polsce.
Informacje o opóźnieniach
Jeśli minął maksymalny czas przetwarzania i wysyłki, a zamówienie nadal nie dotarło, nie martw się. Poczekaj jeszcze do 3 dodatkowych dni roboczych (od poniedziałku do piątku) i sprawdź status przesyłki, korzystając z numeru śledzenia. Jeśli paczka wciąż się nie pojawi, prosimy o kontakt z nami, podając numer zamówienia. Prosimy o cierpliwość i odczekanie tych dodatkowych dni roboczych przed zgłoszeniem problemu. Jeśli zamówienie nie zostanie dostarczone w tym czasie, chętnie pomożemy wyjaśnić sytuację.
Procedura anulowania zamówień
Jeśli chcesz anulować zamówienie, daj nam znać jak najszybciej. Po rozpoczęciu realizacji anulacja może być już niemożliwa.
Uszkodzone lub błędne produkty
W rzadkich przypadkach otrzymania uszkodzonych lub nieprawidłowych produktów bardzo nam przykro z powodu niedogodności. Prosimy o przygotowanie zdjęć przedstawiających problem. Po zgłoszeniu sprawy szybko ją rozpatrzymy i zapewnimy, że otrzymasz odpowiedni i nienaruszony produkt.
Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek - piątek: 9:00 - 18:00
E-mail: info@dobrzeubrane.com
Telefon: +48732051938
Formularz kontaktowy: kliknij tutaj
Dobrze Ubrane jest prowadzone przez spółkę Market Pulse LLC zarejestrowaną w Stanach Zjednoczonych.
ID Numer: 33-2571257
DUNS Numer: 136126218
Adres:
301 S McDowell St Ste 125
Charlotte NC 28204